服务体系
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1. 东方中原远程在线技术支持服务

远程在线技术支持定期为客户提供远程技术故障诊断,故障预警服务。通过网络视频图像检查产品运行状况,指导客户维护产品,解决产品使用过程中的故障。

2. 东方中原快速现场维护服务

东方中原在世界各地设的办事处可为当地经销商和客户提供及时高效的售前售后和现场维护服务。


3. 软件免费在线升级服务

东方中原各系列产品的驱动程序和互动教学软件支持免费在线升级服务。

4. 远程培训和现场培训

东方中原网站会定期更新产品使用培训视频,供客户下载浏览,同时会定期组织代理商到我公司在各地办事处或者中国总部进行培训。